Customer Support Medewerker

Locatie:AMSTERDAM
Aantal uren per week:40 uur
Opleidingsniveau:MBO
Salaris (minimum): € 2368
Salaris (maximum): € 3572
Startdatum:
Sla op als favoriet

Wat ga je doen?

Ben jij de leuke collega die het customer support team in Amsterdam komt versterken? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Met wie krijg je dan te maken? Dit zijn nationale en internationale dealers, distributeurs en directe klanten zoals werven, installateurs en voertuigbouwers.

Als customer support medewerker ben je onder andere verantwoordelijk voor de telefonische ondersteuning van alle klanten voor een juiste afhandeling van verzoeken, vragen en klachten. Jij adviseert over de producten, daarvoor geldende prijzen en levertijden. Daarnaast zorg je ervoor dat alle orders correct en op tijd worden afgehandeld.

Jouw kwaliteiten

Voor het uitbreiden van het customer support team zoeken zij iemand met een goede commerciële instelling en minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Daarnaast is het belangrijk dat je ervaring hebt met geautomatiseerde ERP en CRM-systemen. Dit bedrijft werk met SAP Business ByDesign en Saleforce. Omdat je in aanraking komt met zowel nationale als internationale dealers is het ook belangrijk dat je naast de Nederlandse ook de Engelse taal beheerst.

Als laatste is het belangrijk om te vermelden dat dit bedrijf gericht is op een succesvolle verdere uitbouw van hun business. Het is dus zeer belangrijk dat je commercieel bent ingesteld.

Wat krijg je ervoor terug?

Wij bieden jou een fulltime baan in Amsterdam. Het bedrijf is op zoek naar uitbereiding van het team. Daar zij ook het hele bedrijf willen gaan uitbouwen. Er hangt een informele sfeer maar ze zijn wel echt gericht op groter groeien. Er is binnen het team veel ruimte voor eigen initiatieven maar daarbij komt ook veel verantwoordelijkheden. Salaris ligt tussen de €2368 en €3572. Het uiteindelijke bedrag is mede afhankelijk van je ervaring.

Waar ga je werken?

Deze opdrachtgever ontwerpt, repareert en vervoert innovatieve elektrische systemen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan accu's voor boten. Het is een leuk bedrijf met een gezellige kantine . Waarom deze kantine zo gezellig is? Iedereen luncht hier gezamenlijk. Dus zowel de mensen die werkzaam zijn in het magazijn als diegene die op kantoor werken komen hier voor de lunch. Zo leer je iedereen binnen het bedrijf kennen. Daarnaast vind je er een voetbaltafel. Dus naast het lunchen kun je jezelf ook nog wagen aan een potje tegen een collega.

Sollicitatie procedure

Op het moment dat je bij ons solliciteert zullen wij jouw cv en motivatie bekijken. Zien wij een klik met onze opdrachtgever? Dan sturen wij jou een uitnodiging voor een kennismakingsgesprek. Dit gesprek zal plaatsvinden op onze vestiging op de van Woustraat in Amsterdam.

Tijdens dit gesprek bespreken we jouw werkervaring en wensen voor een nieuwe uitdaging. Daarnaast geven wij wat extra informatie over de werkzaamheden en het bedrijf. Zien wij dan nog steeds een klik en ben jij ook enthousiast? Dan stellen wij je gelijk voor bij de opdrachtgever.

Is de opdrachtgever ook enthousiast over jouw cv? Dan zullen zij jou uitnodigen voor een persoonlijk gesprek. Zij willen natuurlijk ook graag beoordelen of de klik die wij hebben gezien terecht is. Zijn jullie beide daarna net zo enthousiast als wij zijn? Dan zien we je graag nog één keer op onze vestiging om het papierwerk in orde te maken! 

Print deze vacature
Deze vacature is nog niet ingevuld
Sla op als favoriet

Vestiging:

Amsterdam

Van Woustraat 84
1073 LP Amsterdam
Telefoon: 020-3058830
E-mail: amsterdam@ubnuitzendbureau.com

Contactpersoon:

Dominique

Telefoon: 020-3058830
E-mail: dominiquevanhoorn@ubnuitzendbureau.com
Dominique van Hoorn jouw Consultant bij UBN Uitzendbureau Amsterdam
De leukste banen
Persoonlijke aanpak
Vast contactpersoon

Sollicitatieprocedure Wat zijn de vervolgstappen?

Je Solliciteert

Door je gegevens via het formulier naar ons toe te sturen. Je ontvangt hiervan en bevestiging per mail.

We bellen jou

Om een kennismaking te plannen op één van onze vestigingen.

Elkaar ontmoeten

Het team gevoel is voor ons erg belangrijk. We kijken samen of jij ertussen pas. Voelt het aan beide kanten goed dan doen we je graag een voorstel.

Aan de slag!

Samen plannen we je eerste werkdag in en stellen we je voor aan je leidinggevende.

Jouw baan nog niet gevonden?
Maak een Job alert aan!

Je ontvangt gratis via de mail de nieuwste
vacatures op basis van jouw zoekopdracht.