Customer Service Medewerker

Er samen met het team naar streven om de kwaliteitsservice voor klanten omhoog te brengen. Daar zie je uitdaging en plezier in. Voor onze opdrachtgever gevestigd in Nieuwegein zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker voor langer termijn.

Binnen deze rol als Customer Service medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten. Zo mogen klanten bij je terecht voor vraagstukken over de levering van een bepaald pakket en/of bestelling. Dit doe je zowel telefonisch als schriftelijk. Je biedt een luisterend oor en kijkt samen naar een passende oplossing.

Samen met een team van zes collega's zorgen jullie voor een ultieme klantenbelevenis. Daarnaast werk je nauw samen met de sales en transport afdeling.

Het gaat om een fulltime overeenkomst van maandag tot en met vrijdag met werktijden tussen 06:00 en 17:00 uur. Ben je een vroege vogel die het liefst om 07:00 uur al bij het koffiezetapparaat staat? Of begin je liever om 08:30 uur, dat is bespreekbaar. Ook is het de mogelijkheid om in overleg 32 uur te werken.

Jouw klantgerichte en positieve instelling maakt dat je de ideale customer service medewerker bent voor deze functie. Wat is verder nog belangrijk?

• Ervaring in een soortgelijke functie;
• Nederlands is op B2 niveau zowel in woord als geschrift;
• Beheersing van Engelse taal;

Onze opdrachtgever wil graag dat je lol hebt in je werk, zo behaal je de meeste resultaten. Daarom stimuleren zij je om jezelf te ontwikkelen en ideeën te delen en in te zetten. Wat kun je nog meer verwachten?

• Een startsalaris van € 14,50 bruto per uur, volgens de cao beroepsgoederenvervoer;
• Trainingen en opleidingen zodat je gedreven blijft en het beste uit jezelf kan halen;
• Kans op een contract bij de opdrachtgever bij goed functioneren.

Onze opdrachtgever in Nieuwegein leent zich bij uitstek voor het vervoer van reserveonderdelen in de technische dienstverlening. Zij bedienen klanten uit de auto-industrie, landbouw, materiaalbehandeling en transport, bouw en techniek, biowetenschappen en hoogwaardige technische industrie. Zij streven ernaar om de goederen en reserveonderdelen in de Benelux, de dag na aanvraag, in de ochtend te leveren.

Nu al zin om te starten als Customer Service medewerker? Twijfel niet en solliciteer direct.

Voor vragen mag je mailen naar: amyvandegraaf@ubnuitzendbureau.com of bellen naar 06 – 13 68 14 79.

Ik kijk er naar uit om je te ontmoeten.