Klantenservice Vodafone

Locatie:Almere
Aantal uren per week:16 uur
Opleidingsniveau:Ongeschoold
Salaris (minimum): € 9
Salaris (maximum):
Startdatum:
Sla op als favoriet

Wat ga je doen?

Bij deze klantenservice functie bel je Vodafone klanten op met goed nieuws: “U mag uw mobiele abonnement verlengen!”. Je adviseert klanten dus bij het verlengen van het mobiele abonnement.

Je geeft proactief advies over andere diensten van de opdrachtgever, zoals Internet en bellen. De combinatie is voor de klant goud waard! Je ontwikkelt jezelf tot allround productspecialist.

Kort gezegd: De medewerker belt bestaande klanten van Vodafone op met het doel om het abonnement te verlengen.

Ervaring is niet nodig, maar als de kandidaat wel al ervaring heeft kan er eventueel gekeken worden naar training on the job.

Bij Vodafone werken ze met bonussen en houden ze wel van een beetje competitie. Ze verzinnen regelmatig wedstrijdjes (wie als eerste 5 sales heeft krijgt een extra bonus!) en sluiten in het weekend meestal af met een borrel. Een hecht team waar je dus echt vrienden kan maken!

In deze functie werk je 80% van de tijd vanuit huis en 20% op de locatie in Almere om feeling te houden met de organisatie. Je moet thuis zelf zorgen voor een goed werkende, eigen, internetverbinding en geaarde stopcontacten, de hardware wordt voor jou geregeld! Je krijgt een intensieve training van 2 weken. Het is mogelijk om split shifts te werken, ideaal dus als je tussendoor naar school moet, een andere baan hebt of bijvoorbeeld schoolgaande kinderen hebt!

Openingstijden: maandag t/m donderdag 9.00 uur tot 21.00 uur, vrijdag 9.00 uur tot 18.00 uur, zaterdag 10.00 uur tot 16.00 uur.

Jouw kwaliteiten

  • Je hebt een luisterend oor en samen met de klant weet jij de perfecte oplossing te bedenken.
  • Je hebt affiniteit met verkoop of vind het leuk jezelf hierin meer te ontwikkelen
  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je bent tussen de 16 en 40 uur beschikbaar en je bent flexibel inzetbaar
  • Geen ervaring? Geen probleem, wij leren je alles wat je moet weten!

Belangrijk;

  • Training moet volledig worden bijgewoond;
  • Minstens 2 avonden per week tot 21.00 uur beschikbaar;
  • Communicatief heel vaardig;
  • Moet met targets kunnen werken;

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een marktconform salaris van €9,44 per uur(vanaf 21 jaar) en €7,55 voor 20 jaar en jonger;
  • Dagelijks vers fruit op de afdeling;
  • Reiskostenvergoeding bij een woon-werk afstand van meer dan 10 KM;
  • Een gezellige werkomgeving waar regelmatig feestjes en borrels gehouden worden;
  • Coaching en begeleiding tijdens je werk;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • De mogelijkheid om na één jaar een vast contract te krijgen;
  • Een leuke bonusregeling waarbij je leuke cadeaus en geld kunt verdienen. Dit kan oplopen tot €500 per maand!
  • Geen toeslagen, alleen voor zondag 150%

Waar ga je werken?

Vodafone is een grote speler binnen de Telecom markt!

Print deze vacature
Deze vacature is nog niet ingevuld
Sla op als favoriet

Vestiging:

Almere

Schoutstraat 102
1315 EZ Almere
Telefoon: 036-5301300
E-mail: almere@ubnuitzendbureau.com

Contactpersoon:

Ashley

Telefoon: 036-5301300
E-mail: ashleybok@ubnuitzendbureau.com
De leukste banen
Persoonlijke aanpak
Vast contactpersoon

Sollicitatieprocedure Wat zijn de vervolgstappen?

Je Solliciteert

Door je gegevens via het formulier naar ons toe te sturen. Je ontvangt hiervan en bevestiging per mail.

We bellen jou

Om een kennismaking te plannen op één van onze vestigingen.

Elkaar ontmoeten

Het team gevoel is voor ons erg belangrijk. We kijken samen of jij ertussen pas. Voelt het aan beide kanten goed dan doen we je graag een voorstel.

Aan de slag!

Samen plannen we je eerste werkdag in en stellen we je voor aan je leidinggevende.

Jouw baan nog niet gevonden?
Maak een Job alert aan!

Je ontvangt gratis via de mail de nieuwste
vacatures op basis van jouw zoekopdracht.