Manager klantenservice

Locatie:ZEIST
Aantal uren per week:40 uur
Opleidingsniveau:HBO
Sla op als favoriet

Over deze functie

Ben jij een geboren manager, dienstverlenend en creatief? Dan zijn we op zoek naar jou!

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een manager klantenservice voor een team van vier tot zes medewerkers, zowel Nederlands als Engelstalig.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zullen o.a. bestaan uit

  • Het informeren en adviseren van klanten over producten, voorraden en levertijden;
  • Het bijhouden van toegewezen websites;
  • Commerciële kansen bij klanten signaleren en hierin adviseren;
  • De opvolging van backorders en het optimaliseren hiervan;
  • Periodiek rapporteren aan de directie;
  • Het signaleren van afwijkingen en verbeterpunten en hierop actie ondernemen.

Beschik jij over de volgende competenties?
Betrouwbaarheid, samenwerken, stressbestendigheid, commercieel vermogen, overtuigingskracht en klantgerichtheid?

Wat verwachten wij van jou?

Je hebt hbo werk- en denkniveau;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
Je hebt ervaring in de klantenservice;
Je hebt ervaring in het aansturen van een team;
Je bent klantgericht en representatief;

Wat bieden wij jou?

Wij bieden je een fulltime functie binnen een leuke organisatie. Je werkt van maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00. Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring. Heb je interesse? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op voor een kennismakingsgesprek!

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is sinds 1995 een onafhankelijke distributeur van elektronische componenten,onderhoudsartikelen, accessoires en onderdelen en levert wereldwijd via web shops aan zowel particulieren als bedrijven.

Print deze vacature
Deze vacature is nog niet ingevuld
Sla op als favoriet

Vestiging:

Utrecht

Biltstraat 22a
3572 BB Utrecht
Telefoon: 030-2714717
E-mail: utrecht@ubnuitzendbureau.com

Contactpersoon:

Kimberley

Telefoon: 030-2714717
E-mail: kimberleybons@ubnuitzendbureau.com
Kimberley Bons jouw Consultant bij UBN Uitzendbureau Utrecht
De leukste banen
Persoonlijke aanpak
Vast contactpersoon

Jouw baan nog niet gevonden?
Maak een Job alert aan!

Je ontvangt gratis via de mail de nieuwste
vacatures op basis van jouw zoekopdracht.