Medewerker klantenservice

Weet jij als geen ander het verschil te maken op het gebied van klantcontact en staat service bij jou hoog in het vaandel? Dan is de functie van medewerker klantenservice jou op het lijf geschreven. Binnen deze functie ben jij de verbindende factor tussen de klanten en de winkels en schakelt tussen beide, jij lost eventuele klachten op waarbij je rekening houdt met de gestelde richtlijnen. Ook sta je klaar voor het beantwoorden van vragen die via de e-mail, maar ook telefonisch kunnen binnenstromen. Een erg veelzijdige functie!

Ben je ook graag in contact met jouw eigen collega’s, dan is er bij deze opdrachtgever de gelegenheid om gebruik te maken van diverse focusweken, waarbij het contact met elkaar centraal staat. Je kunt bijvoorbeeld deelnemen aan diverse cursussen, er is een buitenwerkplek en er is ruimte om jouw vergadering te verplaatsen naar het mooie bos achter het kantoorpand.

• Jij bent flexibel inzetbaar vanaf 24 uur per week;
•  Jij werkt graag met diverse computerprogramma’s;
• Jij hebt relevante werkervaring;
• Jij bent niet bang om jouw mening te uiten;
• Jij vind het niet erg om hybride te werken (zowel thuis als op kantoor.

• Een mooi salaris van minimaal €13,- bruto per uur;
• Een laptop en eventueel een bureaustoel en een extra computerscherm voor het thuiswerken;
• De mogelijkheid om 24, 32 of 38 uur per week te werken;
• Diverse cursussen die je intern kunt volgen;
• Een ontzettend fijne en gezellige werkplek.

Onze opdrachtgever is wereldleider in de optiek-retail en levert kwalitatief hoogwaardige en betaalbare oogzorg. Zij geven jong en oud de magische ervaring van optimaal zicht.