Servicedesk medewerker

Locatie:Houten
Aantal uren per week:24 uur
Opleidingsniveau:MBO
Salaris (minimum): € 13
Startdatum:Per direct
Opslaan als favoriet / Add to favorites

Wat ga je doen?

"Goedemorgen, ik kom niet meer in mijn account. Kun jij mij helpen of eventueel doorverbinden?" Een van de vele vragen en uitdagingen die jij als servicedesk medewerker zult behandelen. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt binnen het bedrijf en de branche.

Je neemt vragen per telefoon, e-mail of persoonlijk aan en handelt deze af waar mogelijk. Lukt het jou niet, dan zet je deze door naar een collega of een externe specialist.

Om overzicht te creëren leg je alles netjes vast in het CRM systeem. Zo weten andere collega's wat er is besproken en hoe zij de vraag verder kunnen oppakken.

Naast het afhandelen van vragen omvat de functie nog vele andere leuke werkzaamheden. Denk hierbij aan het organiseren van activiteiten, workshops plannen en organiseren en de administratie bijhouden met betrekking tot persoonsgegevens.

Jouw kwaliteiten

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Zelfstandigheid;
  • Goede communicatievaardigheden;
  • Betrouwbaar;
  • Kennis van Excel;
  • Wonend in een straal van 30 km;
  • Stressbestendig.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Uitdagende en afwisselende functie;
  • Leuke werksfeer;
  • Kans op overname bij goed functioneren;
  • Bij goed functioneren loonsverhoging van 5%;
  • 3 vaste werkdagen: maandag, donderdag en vrijdag.

Waar ga je werken?

Sollicitatie procedure

Herken jij jezelf in de bovenstaande werkzaamheden? solliciteer dan direct! Je kan je CV en motivatiebrief mailen naar hasnaeazrioual@ubnuitzendbureau.com

Print deze vacature
Deze vacature is nog niet ingevuld
Opslaan als favoriet / Add to favorites
Wil je extra informatie over de vacature? Neem contact met ons op:

Vestiging:

Utrecht

Biltstraat 22a
3572 BB Utrecht
Telefoon: 030-2714717
E-mail: utrecht@ubnuitzendbureau.com

Contactpersoon:

Hasnae

Telefoon: 030-2714717
E-mail: hasnaeazrioual@ubnuitzendbureau.com
De leukste banen
Persoonlijke aanpak
Vast contactpersoon

Sollicitatieprocedure Wat zijn de vervolgstappen?

Je Solliciteert

Schrijf je snel en eenvoudig in. Solliciteer binnen twee minuten!

Wij zoeken contact

Wij nemen contact met je op om een kennismaking te plannen op één van onze vestigingen.

Elkaar ontmoeten

De match is voor ons erg belangrijk. We kijken samen of de baan bij je past en stellen je dan voor aan de klant.

Aan de slag!

Samen plannen we je eerste werkdag in en stellen we je voor aan je leidinggevende. De match is gemaakt.

Jouw baan nog niet gevonden?
Maak een Job alert aan!

Je ontvangt gratis via de mail de nieuwste
vacatures op basis van jouw zoekopdracht.